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汽车售后前台接待

发布于 1个月前 次浏览


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描述

1、负责售后前台的接待工作。2、登记进厂车辆的保养维修资料，提交给仓库和机修组。3、跟进车辆的保养维修进程，及时提供给客户，做好客户的服务满意度。4、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达。5、完成售后经理交办的其它工作。任职资格：1、男、女各1名，形象好，气质佳，年龄18—40岁；2、高中及以上学历，文秘、汽车服务与营销等相关专业优先；3、性格活泼开朗，具有亲和力，普通话标准且流利；4、具备良好的协调能力、沟通能力，较强的服务意识，负有责任心；5、会熟练使用电脑办公软件。

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