汽车售后前台接待

发布于 03月17日 次浏览


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描述

1、负责售后前台的接待工作。2、登记进厂车辆的保养维修资料,提交给仓库和机修组。3、跟进车辆的保养维修进程,及时提供给客户,做好客户的服务满意度。4、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达。5、完成售后经理交办的其它工作。任职资格:1、男、女各1名,形象好,气质佳,年龄18—40岁;2、高中及以上学历,文秘、汽车服务与营销等相关专业优先;3、性格活泼开朗,具有亲和力,普通话标准且流利;4、具备良好的协调能力、沟通能力,较强的服务意识,负有责任心;5、会熟练使用电脑办公软件。

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